Doudoune Seraphina pour femmes

Livraison

Nous préparons et expédions vos commandes sous 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés).

Pour limiter notre impact environnemental, nous vous encourageons à privilégier la livraison standard, tout en vous garantissant une expédition soignée et sécurisée.

En option, nous proposons une assurance livraison premium : elle vous protège contre toute perte, vol ou dégradation pendant le transport. Avec cette option, vous avez l’assurance que votre commande sera remplacée ou remboursée sans frais supplémentaires en cas d’incident.

Retours & échanges

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, conformément à la législation française.

• Les produits doivent être retournés neufs, non portés et dans leur emballage d’origine.
  
• Les frais de retour sont pris en charge par VANTURA lors de votre premier échange de taille.
  

Notre service client est disponible pour vous conseiller sur le choix de la taille ou du modèle afin de limiter les envois inutiles et vous offrir une expérience d’achat plus fluide.

Garantie & extension de garantie

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans, conformément au droit français.

En complément, nous offrons une extension de garantie premium de 2 ans supplémentaires, soit une couverture totale de 4 ans sur nos produits.

Cette extension couvre toute défaillance liée à un défaut de fabrication ou à un vice caché.

Elle n’inclut pas l’usure normale liée à l’utilisation répétée (abrasion du tissu, décoloration, vieillissement naturel).

En cas de problème couvert par la garantie ou l’extension :

• Vous pouvez demander une réparation gratuite,
  
• Ou, si la réparation n’est pas possible, un remplacement ou un remboursement intégral.
  

Service client

Notre équipe est disponible pour vous accompagner à chaque étape :

• Conseils avant achat (taille, choix de produit),
  
• Suivi précis de votre livraison,
  
• Prise en charge rapide en cas de retour, réparation ou demande de garantie.
  

Vous pouvez nous contacter à tout moment : nous nous engageons à vous répondre dans un délai de moins de 2 heures ouvrées.

Caractéristiques

• Chaleur intense : protection thermique adaptée au grand froid.
• Tissu mémoire : structure dense contre vent et pluie fine.
• Duvet premium : isolation légère et performante.
• Fourrure naturelle : barrière coupe-vent ultra-efficace.
• Silhouette structurée : maintien élégant du volume.
• Confort longue durée : baisse de la perte thermique dans le temps.
• Large capuche enveloppante : protège le visage du vent glacial.
• Résistance au frottement : tissu extérieur durable.
• Polyvalence hiver : usage urbain ou extérieur léger.
• Fermeture sécurisée : zip + boutons pour excellente étanchéité à l'air.
  

Performances & protection

• Isolation thermique haute intensité : conservation de la chaleur même en exposition prolongée.
• Étanchéité à l’air : tissu mémoire limitant les infiltrations froides.
• Blocage du vent : capuche + col haut créent une zone de protection naturelle.
• Stabilité thermique : garnissage réparti pour éviter les zones froides.
• Température recommandée : utilisation confortable jusqu’à -15 °C selon activité.
  

Technologies intégrées

• ThermaDown Loft™ : ThermaDown Loft™ optimise la rétention de chaleur grâce à une combinaison de duvet sélectionné et d’un compartimentage régulier qui limite les zones de refroidissement. La doudoune conserve ainsi une isolation stable même lors de longues expositions au froid.

• WindHold Shell™ : WindHold Shell™ utilise une structure textile mémoire haute densité qui crée une barrière physique contre les rafales. Cette architecture limite les pertes de chaleur corporelle et améliore le confort dans les environnements venteux.

• FurShield Natural™ : FurShield Natural™ exploite les propriétés naturelles de la fourrure de renard : fibres longues + densité élevée = une diffusion optimale de l’air chaud autour du visage et un blocage du vent glacial. La chaleur reste piégée dans la couche externe.

• DryProtect Coat™ : DryProtect Coat™ applique une finition déperlante durable sur le tissu mémoire, permettant de résister aux projections d’eau et à la neige fine sans alourdir le vêtement.

Tissus & composition

• Extérieur : Polyester tissu mémoire haute densité
• Garnissage : 50 % duvet de canard blanc premium
• Fausse fibre complémentaire : maintien du volume et durabilité thermique
• Capuche : Véritable fourrure de renard (amovible)
• Doublure intérieure douce & respirante
  

Conseils d’entretien

Laver séparément en cycle délicat à 30 °C.

Sécher à plat ou au sèche-linge à basse température avec balles de séchage pour regonfler le duvet.

Ne pas repasser.

Éviter les adoucissants et l’exposition prolongée au soleil pour préserver la fourrure.