Doudoune Seraphina pour femmes
Livraison
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Pour limiter notre impact environnemental, nous vous encourageons à privilégier la livraison standard, tout en vous garantissant une expédition soignée et sécurisée.
En option, nous proposons une assurance livraison premium : elle vous protège contre toute perte, vol ou dégradation pendant le transport. Avec cette option, vous avez l’assurance que votre commande sera remplacée ou remboursée sans frais supplémentaires en cas d’incident.
Retours & échanges
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, conformément à la législation française.
- Les produits doivent être retournés neufs, non portés et dans leur emballage d’origine.
- Les frais de retour sont pris en charge par VANTURA lors de votre premier échange de taille.
Notre service client est disponible pour vous conseiller sur le choix de la taille ou du modèle afin de limiter les envois inutiles et vous offrir une expérience d’achat plus fluide.
Garantie & extension de garantie
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans, conformément au droit français.
En complément, nous offrons une extension de garantie premium de 2 ans supplémentaires, soit une couverture totale de 4 ans sur nos produits.
Cette extension couvre toute défaillance liée à un défaut de fabrication ou à un vice caché.
Elle n’inclut pas l’usure normale liée à l’utilisation répétée (abrasion du tissu, décoloration, vieillissement naturel).
En cas de problème couvert par la garantie ou l’extension :
- Vous pouvez demander une réparation gratuite,
- Ou, si la réparation n’est pas possible, un remplacement ou un remboursement intégral.
Service client
Notre équipe est disponible pour vous accompagner à chaque étape :
- Conseils avant achat (taille, choix de produit),
- Suivi précis de votre livraison,
- Prise en charge rapide en cas de retour, réparation ou demande de garantie.
Vous pouvez nous contacter à tout moment : nous nous engageons à vous répondre dans un délai de moins de 2 heures ouvrées.
La doudoune Aurora pour femme offre une isolation efficace et une protection fiable contre le froid. Conçue avec un garnissage isolant haute performance et une capuche enveloppante bordée de fausse fourrure amovible, elle vous garde au chaud face au vent et aux basses températures. Sa coupe régulière et son confort en font un choix idéal pour l’hiver en ville, les voyages en climat froid et les randonnées modérées. Pratique, protectrice et élégante, elle devient un indispensable de vos tenues hivernales.
- Coupe régulière (H-Fit) adaptée aux superpositions
- Isolation thermique haute densité pour températures froides
- Usage recommandé : quotidien, voyages, randonnées hivernales
- Fermeture zippée avec rabat coupe-vent
- Capuche fixe avec bordure fausse fourrure détachable
- Poches latérales doublées et pratiques
- 100 % polyester tissé non-extensible
- Garnissage isolant synthétique performant
- Doublure intérieure en polyester doux
Pour préserver la légèreté et la performance du duvet, lavez votre veste en machine à basse température, cycle délicat, avec une lessive spéciale duvet.
Évitez tout adoucissant. Séchez-la délicatement au sèche-linge avec deux balles de tennis pour maintenir le gonflant naturel du duvet.
Rangez-la dans son sac uniquement pour vos déplacements, et suspendez-la le reste du temps afin de prolonger sa durée de vie.
Déperlant
Isolant
Choisir son option d'assurance
Livraison Premium
Extension de garantie 2 ans
Foire aux questions
Chat en ligne également disponible
Oui, elle est conçue pour offrir une excellente isolation thermique lors d’hivers rigoureux, en ville comme en voyage.
Elle est parfaite pour un usage quotidien et modéré, mais pour le ski ou l’alpinisme intensif, un modèle technique est préférable.
Elle est déperlante et protège contre les averses légères ou la neige fine, mais pas contre des pluies prolongées.
Oui, pour des randonnées modérées et par températures froides. Pour du trek intensif, préférez une doudoune technique dédiée.
Elle adopte une coupe régulière (H-Fit), adaptée aux superpositions avec pulls ou couches intermédiaires.
Car nous avons un impact sur notre planète
100 % d’ateliers audités, 0 compromis sur la dignité, transparence totale visée en 2030.
85 % de matières recyclées, –40 % de CO₂ par produit, neutralité carbone visée en 2035.
10 ans de vie, 3 réparations possibles, 1 seul produit au lieu de 4 jetés.