Tour de Cou IceShield
Livraison
Nous préparons et expédions vos commandes sous 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés).
Pour limiter notre impact environnemental, nous vous encourageons à privilégier la livraison standard, tout en vous garantissant une expédition soignée et sécurisée.
En option, nous proposons une assurance livraison premium : elle vous protège contre toute perte, vol ou dégradation pendant le transport. Avec cette option, vous avez l’assurance que votre commande sera remplacée ou remboursée sans frais supplémentaires en cas d’incident.
Retours & échanges
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, conformément à la législation française.
- Les produits doivent être retournés neufs, non portés et dans leur emballage d’origine.
- Les frais de retour sont pris en charge par VANTURA lors de votre premier échange de taille.
Notre service client est disponible pour vous conseiller sur le choix de la taille ou du modèle afin de limiter les envois inutiles et vous offrir une expérience d’achat plus fluide.
Garantie & extension de garantie
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans, conformément au droit français.
En complément, nous offrons une extension de garantie premium de 2 ans supplémentaires, soit une couverture totale de 4 ans sur nos produits.
Cette extension couvre toute défaillance liée à un défaut de fabrication ou à un vice caché.
Elle n’inclut pas l’usure normale liée à l’utilisation répétée (abrasion du tissu, décoloration, vieillissement naturel).
En cas de problème couvert par la garantie ou l’extension :
- Vous pouvez demander une réparation gratuite,
- Ou, si la réparation n’est pas possible, un remplacement ou un remboursement intégral.
Service client
Notre équipe est disponible pour vous accompagner à chaque étape :
- Conseils avant achat (taille, choix de produit),
- Suivi précis de votre livraison,
- Prise en charge rapide en cas de retour, réparation ou demande de garantie.
Vous pouvez nous contacter à tout moment : nous nous engageons à vous répondre dans un délai de moins de 2 heures ouvrées.
Conçu en soie glacée respirante, le VENTURA IceShield est un tour de cou polyvalent pensé pour la performance outdoor. Il protège efficacement contre le vent, le sable et les rayons UV tout en restant léger et agréable à porter. Son élasticité optimale permet de l’utiliser de multiples façons : cache-cou, masque, bandeau ou cagoule. Idéal pour le cyclisme, la randonnée ou la course par temps chaud comme frais, il offre confort et protection dans toutes vos aventures.
- Polyvalence d’usage – Peut être porté en masque, bandeau, écharpe ou cagoule
- Protection UV + coupe-vent – Bouclier efficace contre soleil, vent et sable
- Confort thermique – Fraîcheur en été, chaleur légère en automne
- Élasticité ergonomique – S’adapte à toutes les morphologies
- Compact & léger – Facile à glisser dans une poche ou un sac
- Soie glacée (polyester technique) – douce, respirante et à séchage rapide
Lavez à la main ou en machine à 30 °C avec un cycle délicat.
Séchez à l’air libre, loin des sources de chaleur, afin de préserver l’élasticité et la respirabilité du tissu.
Coupe-vent
Respirant
Choisir son option d'assurance
Livraison Premium
Extension de garantie 2 ans
Foire aux questions
Chat en ligne également disponible
Oui, la soie glacée permet une excellente circulation de l’air, évitant l’accumulation d’humidité.
Oui, il offre une protection solaire anti-UV idéale pour les longues sorties.
Oui, comme sous-couche coupe-vent, il apporte un confort supplémentaire, mais ce n’est pas une protection thermique épaisse.
Absolument, il peut être utilisé en cache-cou, cagoule, bandeau, foulard ou même bonnet.
Oui, sa légèreté le rend parfaitement adapté au running, trail et autres sports d’endurance.
Car nous avons un impact sur notre planète
100 % d’ateliers audités, 0 compromis sur la dignité, transparence totale visée en 2030.
85 % de matières recyclées, –40 % de CO₂ par produit, neutralité carbone visée en 2035.
10 ans de vie, 3 réparations possibles, 1 seul produit au lieu de 4 jetés.