Sac à dos AlpineQuest

Livraison

Nous préparons et expédions vos commandes sous 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés).

Pour limiter notre impact environnemental, nous vous encourageons à privilégier la livraison standard, tout en vous garantissant une expédition soignée et sécurisée.

En option, nous proposons une assurance livraison premium : elle vous protège contre toute perte, vol ou dégradation pendant le transport. Avec cette option, vous avez l’assurance que votre commande sera remplacée ou remboursée sans frais supplémentaires en cas d’incident.

Retours & échanges

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, conformément à la législation française.

• Les produits doivent être retournés neufs, non portés et dans leur emballage d’origine.
  
• Les frais de retour sont pris en charge par VANTURA lors de votre premier échange de taille.
  

Notre service client est disponible pour vous conseiller sur le choix de la taille ou du modèle afin de limiter les envois inutiles et vous offrir une expérience d’achat plus fluide.

Garantie & extension de garantie

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans, conformément au droit français.

En complément, nous offrons une extension de garantie premium de 2 ans supplémentaires, soit une couverture totale de 4 ans sur nos produits.

Cette extension couvre toute défaillance liée à un défaut de fabrication ou à un vice caché.

Elle n’inclut pas l’usure normale liée à l’utilisation répétée (abrasion du tissu, décoloration, vieillissement naturel).

En cas de problème couvert par la garantie ou l’extension :

• Vous pouvez demander une réparation gratuite,
  
• Ou, si la réparation n’est pas possible, un remplacement ou un remboursement intégral.
  

Service client

Notre équipe est disponible pour vous accompagner à chaque étape :

• Conseils avant achat (taille, choix de produit),
  
• Suivi précis de votre livraison,
  
• Prise en charge rapide en cas de retour, réparation ou demande de garantie.
  

Vous pouvez nous contacter à tout moment : nous nous engageons à vous répondre dans un délai de moins de 2 heures ouvrées.

Performances & usage

• Protège efficacement le matériel et l’équipement lors de pluies légères à modérées.
• Assure une circulation d’air régulière au niveau du dos pendant les longues ascensions.
• Optimise la stabilité de marche grâce à sa structure interne équilibrée.
• Réduit la fatigue dorsale sur longue distance grâce à son soutien ergonomique.
• Très polyvalent pour les treks de plusieurs jours ou les randonnées techniques.
  

Points forts

• Tissu 600D Ripstop ultra-résistant.
• Déperlance DWR + housse pluie intégrée.
• Structure interne stabilisée sous charge.
• Ventilation dorsale continue AirVent™.
• Confort épaules haute densité.
• Nombreuses poches fonctionnelles.
• Compartiment large et modulable.
• Sangles de compression latérales.
• Compatibilité trekking (bâtons, accessoires).
• Durabilité accrue pour expéditions longues.
  

Technologies intégrées

• Ripstop DWR™ – Déperlance résistante & anti-déchirure. Le tissage 600D renforcé limite les accrocs sur terrain rocheux tout en repoussant l’humidité. Le traitement DWR maintient la surface sèche même lors de pluies modérées.

• AirVent™ – Ventilation dorsale optimisée. Le canal dorsal libère la chaleur et favorise une circulation d’air continue lors des montées prolongées. Les zones de contact sont réduites pour limiter l’accumulation de transpiration.

• FlexCarry™ – Portage naturel & réduction de fatigue.Les bretelles souples épousent les mouvements tout en répartissant le poids pour diminuer la pression dorsale. Conçu pour préserver la mobilité même sur longue durée.

• LoadFrame Lite™ – Stabilité interne pour charges lourdes. L’armature légère renforce le maintien vertical et stabilise le sac pour les terrains accidentés. Elle assure une meilleure transmission du poids vers la ceinture ventrale.
  

Tissus & composition

• Polyester 600D Ripstop haute résistance
• Traitement déperlant DWR longue durée
• Zones dorsales en mesh respirant AirVent™
• Sangles poitrine & ventrale densité renforcée
• Coutures sécurisées multi-points
  

Conseils d’entretien

• Nettoyer avec une éponge humide, sans immersion prolongée.
• Sécher à l’air libre, loin d’une source de chaleur directe.
• Ne pas passer en machine ni utiliser de javel.
• Ranger dans un lieu sec, à l’abri des UV prolongés.
• Retirer la housse pluie pour séchage après chaque sortie.