Hoodie FrostHaven pour femme

Livraison

Nous préparons et expédions vos commandes sous 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés).

Pour limiter notre impact environnemental, nous vous encourageons à privilégier la livraison standard, tout en vous garantissant une expédition soignée et sécurisée.

En option, nous proposons une assurance livraison premium : elle vous protège contre toute perte, vol ou dégradation pendant le transport. Avec cette option, vous avez l’assurance que votre commande sera remplacée ou remboursée sans frais supplémentaires en cas d’incident.

Retours & échanges

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, conformément à la législation française.

• Les produits doivent être retournés neufs, non portés et dans leur emballage d’origine.
  
• Les frais de retour sont pris en charge par VANTURA lors de votre premier échange de taille.
  

Notre service client est disponible pour vous conseiller sur le choix de la taille ou du modèle afin de limiter les envois inutiles et vous offrir une expérience d’achat plus fluide.

Garantie & extension de garantie

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans, conformément au droit français.

En complément, nous offrons une extension de garantie premium de 2 ans supplémentaires, soit une couverture totale de 4 ans sur nos produits.

Cette extension couvre toute défaillance liée à un défaut de fabrication ou à un vice caché.

Elle n’inclut pas l’usure normale liée à l’utilisation répétée (abrasion du tissu, décoloration, vieillissement naturel).

En cas de problème couvert par la garantie ou l’extension :

• Vous pouvez demander une réparation gratuite,
  
• Ou, si la réparation n’est pas possible, un remplacement ou un remboursement intégral.
  

Service client

Notre équipe est disponible pour vous accompagner à chaque étape :

• Conseils avant achat (taille, choix de produit),
  
• Suivi précis de votre livraison,
  
• Prise en charge rapide en cas de retour, réparation ou demande de garantie.
  

Vous pouvez nous contacter à tout moment : nous nous engageons à vous répondre dans un délai de moins de 2 heures ouvrées.

Caractéristiques

• Chaleur renforcée : polaire épaisse pour conserver la chaleur corporelle.
• Respirabilité contrôlée : évacue l’humidité pour éviter la surchauffe.
• Douceur premium : sensation cocooning agréable au porter prolongé.
• Confort durable : tissu souple qui suit les mouvements du quotidien.
• Anti-déformation : garde sa forme même après de nombreux lavages.
• Coutures propres : finitions nettes et anti-frottements.
• Style polyvalent : s’adapte à tous les looks décontractés.
  

Performances & protection

• Isolation thermique : maintien d’une chaleur stable même par temps froid.
• Gestion de l’humidité : régulation naturelle pour rester au sec.
• Protection quotidienne : capuche épaisse pour couper légèrement du vent.
• Confort global : idéal pour les longues sessions indoor comme outdoor.
• Mobilité totale : souplesse multidirectionnelle grâce au SoftFlex Weave™.
  

Technologies intégrées

• HeatShell Fleece™ : Structure intérieure polaire haute densité retenant efficacement la chaleur tout en permettant une ventilation légère. Idéal pour les journées froides, les trajets ou les environnements peu chauffés.

• AirCozy Lining™ : Doublure douce et respirante offrant un contact peau sans irritation et une régulation thermique naturelle.
  
  Maintient une sensation agréable même en port prolongé.

• SoftFlex Weave™ : Matière extensible dans plusieurs directions assurant une mobilité totale sans rigidité. Conçu pour conserver sa forme et sa tenue saison après saison.

• SmoothEdge Seam™ : Coutures fines, plates et régulières pour limiter les frottements et augmenter le confort général. Parfait pour une utilisation quotidienne ou répétée.

Tissus & composition

• 100 % polyester thermique haute densité
• Doublure polaire HeatShell Fleece™
• Textile SoftFlex Weave™ extensible
• Finitions propres SmoothEdge Seam™
  

Conseils d’entretien

• Lavage 30°C
• Séchage naturel
• Pas de sèche-linge
• Pas d’adoucissant
• Laver à l’envers pour préserver la fibre