Chaussures TrailGuard Nova
Livraison
Nous préparons et expédions vos commandes sous 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés).
Pour limiter notre impact environnemental, nous vous encourageons à privilégier la livraison standard, tout en vous garantissant une expédition soignée et sécurisée.
En option, nous proposons une assurance livraison premium : elle vous protège contre toute perte, vol ou dégradation pendant le transport. Avec cette option, vous avez l’assurance que votre commande sera remplacée ou remboursée sans frais supplémentaires en cas d’incident.
Retours & échanges
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, conformément à la législation française.
- Les produits doivent être retournés neufs, non portés et dans leur emballage d’origine.
- Les frais de retour sont pris en charge par VANTURA lors de votre premier échange de taille.
Notre service client est disponible pour vous conseiller sur le choix de la taille ou du modèle afin de limiter les envois inutiles et vous offrir une expérience d’achat plus fluide.
Garantie & extension de garantie
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans, conformément au droit français.
En complément, nous offrons une extension de garantie premium de 2 ans supplémentaires, soit une couverture totale de 4 ans sur nos produits.
Cette extension couvre toute défaillance liée à un défaut de fabrication ou à un vice caché.
Elle n’inclut pas l’usure normale liée à l’utilisation répétée (abrasion du tissu, décoloration, vieillissement naturel).
En cas de problème couvert par la garantie ou l’extension :
- Vous pouvez demander une réparation gratuite,
- Ou, si la réparation n’est pas possible, un remplacement ou un remboursement intégral.
Service client
Notre équipe est disponible pour vous accompagner à chaque étape :
- Conseils avant achat (taille, choix de produit),
- Suivi précis de votre livraison,
- Prise en charge rapide en cas de retour, réparation ou demande de garantie.
Vous pouvez nous contacter à tout moment : nous nous engageons à vous répondre dans un délai de moins de 2 heures ouvrées.
Les TrailGuard Nova associent imperméabilité, confort et stabilité pour accompagner vos sorties outdoor. Leur tige en PU résistant protège efficacement des projections d’eau et des éraflures, tandis que la semelle intermédiaire en EVA absorbe les chocs pour limiter la fatigue. La semelle extérieure en TPR garantit une accroche solide sur terrains irréguliers et humides. Confortables et robustes, elles constituent un choix fiable pour les randonneurs débutants ou réguliers cherchant une chaussure polyvalente et durable.
- Coupe et design : tige mi-haute pour maintien de la cheville
- Protection : imperméabilité et respirabilité renforcées
- Usage recommandé : randonnée, trek, camping, outdoor polyvalent
- Détails techniques : semelle EVA amortissante, semelle extérieure TPR antidérapante, laçage traditionnel
- Points forts spécifiques : confort prolongé, adhérence fiable, design robuste
- Tige en PU résistant
- Doublure en polyester respirant
- Semelle intermédiaire en EVA absorbant
- Semelle extérieure en TPR antidérapant
Après chaque randonnée, retirez la boue avec une brosse douce.
Laissez sécher naturellement, loin des sources directes de chaleur.
Pour prolonger la durée de vie, appliquez régulièrement un spray imperméabilisant
Adhérence renforcée
Imperméable
Choisir son option d'assurance
Livraison Premium
Extension de garantie 2 ans
Foire aux questions
Chat en ligne également disponible
Elles sont adaptées aux conditions humides et variables, grâce à leur tige imperméable et respirante.
Oui, leur tige PU imperméable garde vos pieds au sec sous la pluie légère à modérée.
Oui, grâce à leur semelle EVA amortissante, elles assurent confort et réduction de la fatigue, idéales pour les randonnées prolongées.
Elles conviennent aux sentiers variés et modérément techniques, mais ne remplacent pas des chaussures d’alpinisme spécialisées.
Les TrailGuard Nova privilégient polyvalence et confort, là où un modèle premium offrira une membrane technique plus poussée et des renforts renforcés.
Car nous avons un impact sur notre planète
100 % d’ateliers audités, 0 compromis sur la dignité, transparence totale visée en 2030.
85 % de matières recyclées, –40 % de CO₂ par produit, neutralité carbone visée en 2035.
10 ans de vie, 3 réparations possibles, 1 seul produit au lieu de 4 jetés.