Chaussures TrailGrip 17
Livraison
Nous préparons et expédions vos commandes sous 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés).
Pour limiter notre impact environnemental, nous vous encourageons à privilégier la livraison standard, tout en vous garantissant une expédition soignée et sécurisée.
En option, nous proposons une assurance livraison premium : elle vous protège contre toute perte, vol ou dégradation pendant le transport. Avec cette option, vous avez l’assurance que votre commande sera remplacée ou remboursée sans frais supplémentaires en cas d’incident.
Retours & échanges
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, conformément à la législation française.
- Les produits doivent être retournés neufs, non portés et dans leur emballage d’origine.
- Les frais de retour sont pris en charge par VANTURA lors de votre premier échange de taille.
Notre service client est disponible pour vous conseiller sur le choix de la taille ou du modèle afin de limiter les envois inutiles et vous offrir une expérience d’achat plus fluide.
Garantie & extension de garantie
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans, conformément au droit français.
En complément, nous offrons une extension de garantie premium de 2 ans supplémentaires, soit une couverture totale de 4 ans sur nos produits.
Cette extension couvre toute défaillance liée à un défaut de fabrication ou à un vice caché.
Elle n’inclut pas l’usure normale liée à l’utilisation répétée (abrasion du tissu, décoloration, vieillissement naturel).
En cas de problème couvert par la garantie ou l’extension :
- Vous pouvez demander une réparation gratuite,
- Ou, si la réparation n’est pas possible, un remplacement ou un remboursement intégral.
Service client
Notre équipe est disponible pour vous accompagner à chaque étape :
- Conseils avant achat (taille, choix de produit),
- Suivi précis de votre livraison,
- Prise en charge rapide en cas de retour, réparation ou demande de garantie.
Vous pouvez nous contacter à tout moment : nous nous engageons à vous répondre dans un délai de moins de 2 heures ouvrées.
Les TrailGrip 17 sont des chaussures de randonnée robustes, conçues pour offrir confort et sécurité lors de vos sorties outdoor. Leur traitement anti-éclaboussures protège de la boue et de l’humidité, tandis que l’embout renforcé préserve vos orteils des chocs. La semelle en caoutchouc antidérapant assure une adhérence fiable, et la doublure chaude et respirante permet une utilisation 3 saisons (printemps, automne, hiver). Un modèle idéal pour les randonneurs débutants souhaitant des chaussures durables et protectrices.
- Protection : embout anti-choc et traitement déperlant
- Confort thermique : doublure en fourrure + mesh respirant
- Adhérence : semelle caoutchouc antidérapante
- Amorti : semelle EVA pour réduire la fatigue
- Robustesse : construction durable pour terrains variés
- Tige : suède + mesh polyester
- Doublure : synthétique respirant et chaud
- Semelle intermédiaire : EVA amortissant
- Semelle extérieure : caoutchouc antidérapant
Brossez régulièrement pour retirer la boue.
Appliquez un spray imperméabilisant adapté au cuir et au mesh afin de maintenir la protection déperlante.
Semelle amortissante EVA
Résistant
Choisir son option d'assurance
Livraison Premium
Extension de garantie 2 ans
Foire aux questions
Chat en ligne également disponible
Elles sont traitées anti-éclaboussures, idéales pour la pluie fine et la boue, mais non prévues pour une immersion prolongée.
Oui pour les températures modérées, grâce à la doublure chaude. Pour neige profonde ou -10°C, préférez un modèle plus isolé.
Oui, l’embout renforcé limite les chocs contre pierres et obstacles.
Oui, grâce au mesh intégré qui favorise l’évacuation de l’humidité.
Elles s’utilisent sur des sentiers de moyenne montagne. Pour l’alpinisme ou terrains très techniques, il faut un modèle spécifique.
Car nous avons un impact sur notre planète
100 % d’ateliers audités, 0 compromis sur la dignité, transparence totale visée en 2030.
85 % de matières recyclées, –40 % de CO₂ par produit, neutralité carbone visée en 2035.
10 ans de vie, 3 réparations possibles, 1 seul produit au lieu de 4 jetés.