Chaussures RockTrail Pro
Livraison
Nous préparons et expédions vos commandes sous 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés).
Pour limiter notre impact environnemental, nous vous encourageons à privilégier la livraison standard, tout en vous garantissant une expédition soignée et sécurisée.
En option, nous proposons une assurance livraison premium : elle vous protège contre toute perte, vol ou dégradation pendant le transport. Avec cette option, vous avez l’assurance que votre commande sera remplacée ou remboursée sans frais supplémentaires en cas d’incident.
Retours & échanges
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, conformément à la législation française.
- Les produits doivent être retournés neufs, non portés et dans leur emballage d’origine.
- Les frais de retour sont pris en charge par VANTURA lors de votre premier échange de taille.
Notre service client est disponible pour vous conseiller sur le choix de la taille ou du modèle afin de limiter les envois inutiles et vous offrir une expérience d’achat plus fluide.
Garantie & extension de garantie
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans, conformément au droit français.
En complément, nous offrons une extension de garantie premium de 2 ans supplémentaires, soit une couverture totale de 4 ans sur nos produits.
Cette extension couvre toute défaillance liée à un défaut de fabrication ou à un vice caché.
Elle n’inclut pas l’usure normale liée à l’utilisation répétée (abrasion du tissu, décoloration, vieillissement naturel).
En cas de problème couvert par la garantie ou l’extension :
- Vous pouvez demander une réparation gratuite,
- Ou, si la réparation n’est pas possible, un remplacement ou un remboursement intégral.
Service client
Notre équipe est disponible pour vous accompagner à chaque étape :
- Conseils avant achat (taille, choix de produit),
- Suivi précis de votre livraison,
- Prise en charge rapide en cas de retour, réparation ou demande de garantie.
Vous pouvez nous contacter à tout moment : nous nous engageons à vous répondre dans un délai de moins de 2 heures ouvrées.
Conçues pour la durabilité et la protection, les RockTrail Pro associent une tige en cuir robuste à une membrane imperméable pour évoluer sereinement sur terrains variés. Leur semelle intermédiaire amortissante en cuir collé et EVA réduit la fatigue musculaire, tandis que la semelle extérieure en caoutchouc cranté assure une excellente accroche. Confortables et résistantes, elles offrent la fiabilité nécessaire aux randonneurs exigeants, que ce soit en moyenne montagne ou sur des treks prolongés.
- Coupe et design : chaussures basses robustes, maintien précis, laçage classique
- Protection : cuir imperméable, semelle crantée antidérapante
- Usage recommandé : randonnée, trek, outdoor en climat humide
- Détails techniques : semelle EVA + cuir collé amortissant, semelle caoutchouc antidérapante, renforts latéraux, pare-pierres avant
- Points forts spécifiques : imperméabilité, robustesse, confort longue durée
- Tige en cuir véritable microfibre
- Doublure intérieure en synthétique respirant
- Semelle intermédiaire en EVA + cuir collé
- Semelle extérieure en caoutchouc cranté
Nettoyez après chaque sortie avec une brosse douce.
Laissez sécher naturellement et appliquez un spray imperméabilisant cuir pour conserver les propriétés protectrices et prolonger la durabilité.
Cuir robuste
Imperméable
Choisir son option d'assurance
Livraison Premium
Extension de garantie 2 ans
Foire aux questions
Chat en ligne également disponible
Ces chaussures taillent normalement. Nous conseillons de prendre votre pointure habituelle ou une demi-taille au-dessus pour des chaussettes de randonnée épaisses.
Elles sont idéales pour les climats humides et variables, parfaites en moyenne montagne ou pour les randonnées de 3 saisons.
Oui, leur tige cuir imperméable garde vos pieds au sec lors de conditions humides ou pluvieuses.
Oui, leur semelle amortissante et leur robustesse en font un modèle adapté aux longues distances et aux treks exigeants.
Le cuir apporte durabilité et protection, tandis qu’une chaussure textile mise davantage sur la légèreté et la ventilation.
Car nous avons un impact sur notre planète
100 % d’ateliers audités, 0 compromis sur la dignité, transparence totale visée en 2030.
85 % de matières recyclées, –40 % de CO₂ par produit, neutralité carbone visée en 2035.
10 ans de vie, 3 réparations possibles, 1 seul produit au lieu de 4 jetés.