Chaussures Glacier Warm
Livraison
Nous préparons et expédions vos commandes sous 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés).
Pour limiter notre impact environnemental, nous vous encourageons à privilégier la livraison standard, tout en vous garantissant une expédition soignée et sécurisée.
En option, nous proposons une assurance livraison premium : elle vous protège contre toute perte, vol ou dégradation pendant le transport. Avec cette option, vous avez l’assurance que votre commande sera remplacée ou remboursée sans frais supplémentaires en cas d’incident.
Retours & échanges
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, conformément à la législation française.
- Les produits doivent être retournés neufs, non portés et dans leur emballage d’origine.
- Les frais de retour sont pris en charge par VANTURA lors de votre premier échange de taille.
Notre service client est disponible pour vous conseiller sur le choix de la taille ou du modèle afin de limiter les envois inutiles et vous offrir une expérience d’achat plus fluide.
Garantie & extension de garantie
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans, conformément au droit français.
En complément, nous offrons une extension de garantie premium de 2 ans supplémentaires, soit une couverture totale de 4 ans sur nos produits.
Cette extension couvre toute défaillance liée à un défaut de fabrication ou à un vice caché.
Elle n’inclut pas l’usure normale liée à l’utilisation répétée (abrasion du tissu, décoloration, vieillissement naturel).
En cas de problème couvert par la garantie ou l’extension :
- Vous pouvez demander une réparation gratuite,
- Ou, si la réparation n’est pas possible, un remplacement ou un remboursement intégral.
Service client
Notre équipe est disponible pour vous accompagner à chaque étape :
- Conseils avant achat (taille, choix de produit),
- Suivi précis de votre livraison,
- Prise en charge rapide en cas de retour, réparation ou demande de garantie.
Vous pouvez nous contacter à tout moment : nous nous engageons à vous répondre dans un délai de moins de 2 heures ouvrées.
Les Glacier Warm sont des bottines robustes conçues pour affronter le froid et les sentiers enneigés. Leur tige en daim synthétique résistant et leur doublure en peluche assurent une chaleur constante, tandis que la semelle extérieure en caoutchouc garantit une adhérence solide sur sols glissants. Grâce à leur fermeture par scratch, elles offrent un ajustement rapide et pratique. Idéales pour les randonnées en montagne comme pour les treks hivernaux, elles allient isolation, confort et fiabilité.
- Coupe et design : bottines montantes avec fermeture par crochet/velcro
- Protection : doublure chaude en peluche + résistance au froid
- Usage recommandé : randonnée, trekking hivernal, neige, outdoor
- Détails techniques : semelle EVA + caoutchouc antidérapant, embout renforcé, scratch rapide
- Points forts spécifiques : chaleur optimale, ajustement facile, excellente adhérence
- Tige en suede résistant
- Doublure en peluche chaude isolante
- Semelle intermédiaire en EVA amortissant
- Semelle extérieure en caoutchouc antidérapant
Retirez la neige et la boue après chaque sortie avec une brosse douce.
Laissez sécher naturellement, loin des sources de chaleur, pour préserver les matériaux et la doublure intérieure.
Adhérence sur neige
Isolant
Choisir son option d'assurance
Livraison Premium
Extension de garantie 2 ans
Foire aux questions
Chat en ligne également disponible
Elles taillent normalement. En cas de port avec chaussettes épaisses, nous conseillons une demi-taille au-dessus.
Elles sont optimisées pour l’hiver, sur terrains enneigés ou froids, entre -10°C et +10°C.
Oui, leur doublure en peluche conserve la chaleur et la tige protège efficacement contre l’humidité.
Elles sont résistantes à l’humidité et à la neige tassée, mais ne doivent pas être immergées. Un traitement imperméabilisant régulier est recommandé.
Oui, grâce à la semelle EVA et à la doublure isolante, elles garantissent un confort prolongé même sur plusieurs heures.
Car nous avons un impact sur notre planète
100 % d’ateliers audités, 0 compromis sur la dignité, transparence totale visée en 2030.
85 % de matières recyclées, –40 % de CO₂ par produit, neutralité carbone visée en 2035.
10 ans de vie, 3 réparations possibles, 1 seul produit au lieu de 4 jetés.