Sac à dos TrailMaster

Livraison

Nous préparons et expédions vos commandes sous 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés).

Pour limiter notre impact environnemental, nous vous encourageons à privilégier la livraison standard, tout en vous garantissant une expédition soignée et sécurisée.

En option, nous proposons une assurance livraison premium : elle vous protège contre toute perte, vol ou dégradation pendant le transport. Avec cette option, vous avez l’assurance que votre commande sera remplacée ou remboursée sans frais supplémentaires en cas d’incident.

Retours & échanges

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, conformément à la législation française.

• Les produits doivent être retournés neufs, non portés et dans leur emballage d’origine.
  
• Les frais de retour sont pris en charge par VANTURA lors de votre premier échange de taille.
  

Notre service client est disponible pour vous conseiller sur le choix de la taille ou du modèle afin de limiter les envois inutiles et vous offrir une expérience d’achat plus fluide.

Garantie & extension de garantie

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans, conformément au droit français.

En complément, nous offrons une extension de garantie premium de 2 ans supplémentaires, soit une couverture totale de 4 ans sur nos produits.

Cette extension couvre toute défaillance liée à un défaut de fabrication ou à un vice caché.

Elle n’inclut pas l’usure normale liée à l’utilisation répétée (abrasion du tissu, décoloration, vieillissement naturel).

En cas de problème couvert par la garantie ou l’extension :

• Vous pouvez demander une réparation gratuite,
  
• Ou, si la réparation n’est pas possible, un remplacement ou un remboursement intégral.
  

Service client

Notre équipe est disponible pour vous accompagner à chaque étape :

• Conseils avant achat (taille, choix de produit),
  
• Suivi précis de votre livraison,
  
• Prise en charge rapide en cas de retour, réparation ou demande de garantie.
  

Vous pouvez nous contacter à tout moment : nous nous engageons à vous répondre dans un délai de moins de 2 heures ouvrées.

Performances & usage :

• Résistance à l’eau : Traitement déperlant DWR Shield™
  
• Résistance mécanique : Anti-abrasion, anti-déchirure
  
• Portage maximal conseillé : 12–18 kg
  
• Sécurité : Bandes réfléchissantes NightTrack™ larges, visibles 360°
  
• Appui dorsal : Support lombaire épais + coussins latéraux ventilés
  
• Transport : Bretelles ergonomiques + sangle pectorale + ceinture ventrale stabilisante
  

Caractéristiques :

• Compartiment chaussures indépendant : Séparation hygiénique, évite les contaminations d’odeurs et de poussière
  
• Compartiment PC 15,6" : Protection épaissie & fixation interne
  
• Organisation multilayers :
  
  • Trois poches frontales zippées
  
  • Poches latérales stretch pour bouteilles
  
  • Poches ceinture rapides pour smartphone / GPS
  
  • Grande ouverture centrale pour vêtements
  
• Sangles de compression latérales & frontales : Maintien de charge optimisé
  
• Sangles porte-bâtons : Fixation sécurisée même en mouvement
  
• Base renforcée : Nylon 900D haute densité
  
• Zips YKK™ : Haute longévité, anti-accrocs
  
• Sifflet de survie intégré sur la sangle pectorale
  
• Renforts cousus en X sur les points de traction
  

Tissus & composition :

• Tissu principal : Nylon HD 600D + DWR Shield™
  
• Doublure interne : Polyester respirant 210D
  
• Base : Nylon 900D anti-abrasion
  
• Mousses : EVA respirant haute densité
  
• Bandoulière : Maille tridimensionnelle Mesh-Comfort™
  

Conseils d’entretien :

• Nettoyage à l’éponge tiède ou savon doux
• Ne pas utiliser de sèche-linge
• Sécher à l’air libre, loin d’une source de chaleur
• Réactiver le traitement déperlant avec un spray DWR après saison intensive
• Ranger vide et sec pour préserver les mousses et la structure
  

Technologies intégrées :

• Ripstop HD-Grid™ : Tissu quadrillé haute densité conçu pour Stopper la Déchirure même en cas de perforation.
  Sa trame serrée augmente la durabilité, Renforce la Résistance et Optimise la Protection contre les accros en terrain rocheux ou forestier.

• AirVent-Grid™ : Système dorsal ventilé à canaux multiples permettant une Circulation d’Air Continue, réduisant l’humidité et la chaleur dorsale.
  La structure 3D épouse la colonne vertébrale pour Améliorer le Confort et limiter les points de pression.

• NightTrack™ 360° : Bandes réfléchissantes haute intensité assurant une Visibilité Optimale la nuit et par météo dégradée.
  Le rétro-éclairage amplifie la sécurité lors des marches au bord des routes ou des bivouacs tardifs.

• FlexHarness™ : Harnais ergonomique à double épaisseur conçu pour Absorber la Charge sans écrasement.
  La mousse haute densité répartit le poids pour Réduire la Fatigue sur les longues distances.